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亲寄快递要开包检查了快递实名制让人有喜有忧

发布时间:2020-01-15 01:43:09 阅读: 来源:灌浆料厂家

浙江在线05月07日讯“亲,寄快递要开包检查了。”此前备受关注的快递服务系列国家标准从5月1日起正式实施,快递实名制,邮寄前开包检查等都明确提出。已经实施了几天的快递国家标准是不是既叫好又叫座呢?记者对此进行了采访。

顾客:我怕泄露个人信息

高小姐在市区一家房地产公司从事文员工作,因为工作原因经常需要快递文件资料等。快递服务国家标准规定,邮寄和接收快递时需向快递员出示身份证等有效证件,对此高小姐表现出一丝担忧:“既要提供手机号码和地址,又要出示身份证,那我的个人信息不是全都泄露了吗?快递从业人员流动性又比较大,会不会有安全隐患啊?”

据悉,实施新标准后,凡是未通知本人,由门卫、前台等代签的,都属行业违规行为。有人对此表示叫好:“这样就可以减少他人冒领快递的行为,避免节外生枝。”中通快递嘉兴分公司经理顾爱云向记者表示。此外,根据新标准,派件员将快递交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可以打开包裹,先验收内件再签收。此项规定明确叫停了“先签字后验货”的行业“潜规则”。

快递员:开包检查效率太低

随着近几年电子商务盛行,网购商品快递占了快递的很大一部分。快递新国标实施后,对一些网店店主的影响也不小。李小姐的网店在淘宝已经活跃了3年,主要经营潮流女装,生意不错,平均一天要向全国各地寄出30个左右的快递包裹。从5月1日开始,上门来取件的快递员要开包检查物品了,“我已经提前知道要实施新标准了,所以我这几十个包裹都没有提前包装好,当着快递员的面一个个包装,快递员等了不少时间,都让我觉得有点不好意思了。”

对此,快递员也表示有点无奈。采访中,不少快递员向记者表示,对于一些比较熟悉的客户,他们并不会逐一开包检查,毕竟效率太低,大多就是问一下客户寄的是什么东西。另外快递员对于开包检查的规定大都表示能够理解,毕竟可以在一定程度上杜绝危险品和违禁品通过快递运输,但是他们有时候也觉得为难:“我们又不是专业人员,怎么看得出它是危险品或者违禁品呢?”

快递公司:完全遵行难度大

快递业通过近几年的发展,其中的问题也开始凸显,比如暴力分拣包裹、物品缺失等让人诟病,此次出台快递服务国家标准并对不少问题作了明确规定,对于规范快递行业将起到一定的作用。“此次出台的国家标准只是一个指导意见,并不是强制性措施。最关键还是依靠快递企业和顾客的自我约束。”一位业内人士向记者透露,现阶段,在投递前由收件员对包裹内的物品逐一检查有一定的难度,因为此举会在一定程度上降低收件、派送的效率,继而提高运营成本。另外,也有顾客对暴力分拣由谁监督表示疑惑。

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